Délégation Académique au Numérique Éducatif de Créteil

Les listes de diffusion

19 / 09 / 2014 | DF

Elles forment un usage spécifique de la messagerie électronique en permettant l’envoi en masse d’informations auprès des personnes qui y sont abonnées. Elles sont gérées par un logiciel dédié installé sur un serveur. Ces listes ne sont pas à confondre avec les listes de discussion ou tous les abonnés peuvent écrire un message ou y répondre.
Les listes de diffusion, le plus souvent thématiques, ne requièrent aucune réponse de la part des abonnés. Il s’agit par exemple d’une newsletter, d’un bulletin d’information d’une publicité.
Les listes de discussion, elles, autorisent chaque abonné, selon des règles définies, à écrivent et à répondre aux messages. Elles sont aussi souvent thématiques : Listes d’amateurs d’un sujet donné, liste d’associations, listes professionnelles, etc.

Principe

L’auteur autorisé envoi un message à une seule adresse, celle de la liste. Le serveur se charge de le distribuer aux abonnés de la liste.

Inscription

Pour recevoir un message d’une liste, il faut y être abonné, souvent par le biais d’un formulaire à remplir et à envoyer aux responsables de la liste. Ceci implique donc un enregistrement de données plus ou moins personnelles qui doit répondre à la législation en vigueur sur la protection des données et le respect de la vie privée.

Fonctionnement

La liste est géré par un ou plusieurs administrateurs qui en fixent les règles de fonctionnement. Par exemple, l’inscription des personnes peut être soumis à des conditions particulières.
L’envoi de message sur la liste peut faire l’objet d’une modération (c’est-à-dire d’une validation du contenu) à priori (avant l’envoi réel du message aux abonnés) ou à posteriori (après sa diffusion).
Les règles définissent entre autres, les droits d’envoi de message : elles peuvent restreindre cet envoi aux seuls abonnés, aux gens de l’extérieur via une modération, avec ou non, un abonnement d’office à la liste ; la procédure pour s’abonner et se désabonner, etc...
Toutes ces règles doivent être accessibles et lues par les futurs abonnés.

Listes de diffusion et listes de contacts

Les listes de diffusion et de discussion n’ont rien à voir avec les listes de contacts que tout chacun peut créer à partir des adresses électroniques des personnes avec qui elle est en relation.
Les premières sont gérées via un logiciel sur un serveur dédié par des personnes ayant reçu les droits adéquats. Elles sont soumises à des contraintes techniques, légales et éthiques très fortes.
Les secondes sont à l’initiative et sous la responsabilité de celui qui les crée, réservées à un usage restreint, personnel ou professionnel.

 

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